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Modello Licensing e Configurazione

Panoramica

La piattaforma Impronto Enterprise utilizza un modello di licensing per dispositivo con moduli attivabili. Ogni dispositivo registrato richiede una licenza base, alla quale possono essere aggiunti moduli opzionali. Il distributore gestisce le licenze dalla propria console reseller.

Struttura della Licenza

Licenza Base (per Dispositivo)

Ogni dispositivo fisico (tablet, PC, totem) registrato sulla piattaforma richiede una licenza base che include:

  • Accesso al sistema con autenticazione e sincronizzazione
  • Funzionalita core del tipo dispositivo (cassa, cameriere, kiosk)
  • Aggiornamenti software inclusi
  • Supporto tecnico di primo livello

La licenza e vincolata al dispositivo tramite il suo identificativo univoco e il processo di attivazione OTP.

Moduli Aggiuntivi (Add-on)

Oltre alla licenza base, sono disponibili moduli attivabili per tenant:

ModuloDescrizionePrerequisito
PrenotazioniGestione prenotazioni tavolo e capacitaLicenza cassa
Asporto/DeliveryOrdini takeaway con fasce orarieLicenza cassa
Gestione CassaPrima nota, turni, report X/ZLicenza cassa
MagazzinoInventario, fornitori, distinta baseLicenza cassa
Display Cucina (KDS)Monitor comandeLicenza KDS dedicata
Kiosk Self-OrderTotem ordinazione autonomaLicenza kiosk dedicata
Knowledge BaseDocumentazione e assistente AINessuno

I moduli si attivano a livello di tenant e diventano disponibili su tutti i dispositivi autorizzati di quel tenant.

Configurazione per Tenant

Attivazione Moduli

Dalla console reseller, per ogni installazione:

  1. Accedere a Installazioni > [Nome Punto Vendita] > Licenze
  2. Visualizzare i moduli attualmente attivi
  3. Attivare o disattivare i moduli desiderati
  4. Le modifiche diventano effettive alla successiva sincronizzazione dei dispositivi

Periodi di Prova

Il sistema supporta periodi di prova per i moduli aggiuntivi:

  • Durata: configurabile dal distributore (default: 30 giorni)
  • Funzionalita: accesso completo al modulo durante il trial
  • Scadenza: al termine del trial, il modulo viene disattivato automaticamente
  • Conversione: il distributore puo convertire il trial in licenza attiva in qualsiasi momento

Limiti per Piano

Ogni piano di licensing puo definire limiti operativi:

ParametroBaseProfessionalEnterprise
Dispositivi per tenant210Illimitati
Prodotti nel catalogo2001000Illimitati
Utenti operatori315Illimitati
Storico ordini6 mesi2 anniIllimitato

Gestione dal Portale Reseller

Il distributore ha accesso a una dashboard licenze con:

  • Panoramica: conteggio licenze attive, trial e scadute per tutto il portafoglio
  • Scadenze: elenco licenze in scadenza nei prossimi 30/60/90 giorni
  • Revenue: stima dei ricavi ricorrenti dal canone licenze
  • Utilizzo: percentuale di utilizzo delle licenze per ogni tenant

Rinnovo e Fatturazione

Le licenze operano con canone periodico (mensile o annuale):

  • Rinnovo automatico: la licenza si rinnova alla scadenza se il pagamento e confermato
  • Grace period: 15 giorni di grazia dopo la scadenza prima della disattivazione
  • Riattivazione: una licenza scaduta puo essere riattivata senza perdita di dati

FAQ

D: Cosa succede quando scade una licenza? R: Dopo il grace period di 15 giorni, il dispositivo perde l'accesso al backend. L'app continua a funzionare in modalita offline limitata (solo consultazione storico), ma non puo sincronizzarsi ne creare nuovi ordini.

D: Posso spostare una licenza da un dispositivo a un altro? R: Si, dalla console reseller e possibile disattivare la licenza sul vecchio dispositivo e attivarla su uno nuovo. Il processo richiede la registrazione del nuovo dispositivo con un codice OTP.

D: I moduli trial si convertono automaticamente in licenza? R: No, al termine del periodo di prova il modulo viene disattivato. La conversione in licenza attiva richiede un'azione esplicita del distributore dalla console.

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