Configurazione App Cameriere
Questa guida spiega come personalizzare il comportamento dell'app cameriere per ogni dispositivo o gruppo di operatori.
Sezioni Menu Visibili
E possibile limitare le categorie di prodotti visibili sull'app cameriere. Dalla console amministrativa, accedere a Configurazione > App Cameriere > Menu Visibile e selezionare le categorie da rendere disponibili.
Casi d'uso tipici:
- Bar: mostrare solo bevande e snack
- Sala interna: menu completo
- Terrazza: escludere piatti che richiedono servizio al coperto
Le categorie seguono la struttura gerarchica: disabilitando una categoria padre, tutte le sottocategorie vengono nascoste automaticamente.
Permessi Operatore
Ogni operatore cameriere puo avere permessi differenziati:
| Permesso | Descrizione |
|---|---|
| Presa comanda | Creare e inviare comande (sempre attivo) |
| Modifica comanda | Modificare comande gia inviate |
| Applicare sconti | Applicare sconti manuali al tavolo |
| Pagamento | Processare pagamenti direttamente dal tablet |
| Annullamento | Annullare articoli o intere comande |
| Spostamento tavolo | Spostare ordini tra tavoli |
I permessi si configurano dalla sezione Utenti > Ruoli nella console amministrativa.
Assegnazione Tavoli
I tavoli possono essere assegnati a specifici camerieri per turno. Dalla console:
- Accedere a Sale > Assegnazione Turni
- Selezionare la sala e il turno
- Trascinare i tavoli sul cameriere assegnato
Il cameriere vedra solo i propri tavoli sulla mappa, con possibilita di visualizzare (ma non modificare) quelli degli altri colleghi.
Intervallo di Sincronizzazione
L'app cameriere sincronizza periodicamente i dati con il server. L'intervallo di default e 30 secondi ma puo essere modificato da Configurazione > Dispositivi > Sync.
- 15 secondi: consigliato per servizio intenso
- 30 secondi: bilanciamento standard
- 60 secondi: risparmio batteria per turni lunghi
La sincronizzazione avviene anche ad ogni invio comanda, indipendentemente dall'intervallo configurato.
Modalita Cloud e LAN
L'app supporta due modalita di connessione:
- Cloud: comunicazione via NATS attraverso il server cloud. Richiede connessione internet stabile.
- LAN: comunicazione diretta via WebSocket con il dispositivo master (cassa). Funziona senza internet ma richiede rete WiFi locale. Il dispositivo master viene individuato automaticamente tramite mDNS.
- Auto: tenta prima la connessione cloud, con fallback automatico su LAN in caso di problemi.
La modalita si configura nelle Impostazioni dell'app cameriere, sezione "Modalita Connessione".
FAQ
D: Come faccio a nascondere i prezzi sull'app cameriere? Dalla console amministrativa, in Configurazione > App Cameriere, disattivare l'opzione "Mostra prezzi". I prezzi saranno visibili solo sulla cassa.
D: Posso avere configurazioni diverse per tablet diversi? Si, ogni dispositivo registrato puo avere un profilo di configurazione indipendente. Assegnare il profilo desiderato dalla sezione Dispositivi.
D: Il cameriere puo stampare il preconto dal tablet? Solo se il permesso "Pagamento" e attivo e una stampante e raggiungibile in rete. Il preconto viene inviato alla stampante assegnata alla sala.